Reklamace

I přesto, že se snažíme pro vás získat kvalitní výrobky od ověřených dodavatelů, může se občas něco pokazit.

Jak reklamovat zboží?

Zboží přineste na kteroukoliv vybranou prodejnu Jarabák s.r.o. spolu s dokladem o koupi výrobku.
Na prodejně spolu s vámi sepíšeme reklamaci.

Pokud nemáte pobočku po ruce, můžete zboží vrátit poštou.
Vyplňte a vytiskněte reklamační formulář.
Do pole Popis závady, prosím, co nejpřesněji popište, o jakou závadu se jedná. Čím podrobnější informace od vás obdržíme, tím lépe se nám podaří reklamaci vyřídit.
Výrobek pečlivě zabalte, aby se nepoškodil při přepravě. Přibalte reklamační list a doklad o koupi výrobku.
Výrobek pošlete na adresu:

Jarabák s.r.o. - Reklamace
Pražská 626
277 11 Libiš u Neratovic

Nejrychlejším způsobem vyřízení reklamace je kontaktovat autorizovaný servis pro danou značku. Výrobek můžete servisu předat osobně, poštou nebo jinou kurýrní službou. Některé servisy zajišťují svoz zdarma po celém území České republiky.
Pro vyřízení reklamace budete potřebovat doklad o koupi výrobku (fakturu).
Pokud autorizovaný servis v blízkosti vašeho bydliště nenajdete v našem seznamu, podívejte se ještě do záručního listu nebo na internetové stránky výrobce.
Mapa autorizovaých servisů podle značek:
- VeGA, WEIBANG, PUBERT, TECHline, ACTIVE, HealthLand, RETIGRITTI, MFG, CRESPO, STARPLAST, Farelek, EUROM, VERDEMAX
- Scheppach, Riwall, MTD, Palram, MWH, Activa, Michelin, Elpumps, RYOBI, DWT, GTM Professional, Silky
- AL-KO, Solo by AL-KO
- Reklamace značky HECHT vždy konzultujte na tel. 313 037 477 nebo na emailu reklamace@jarabak.cz. Na neohlášené reklamace mimo společnost Jarabák s.r.o. nelze později uplatňovat jakékoliv nároky.
- Pro další značky, které zde nejsou uvedené kontaktujte prosím reklamace@jarabak.cz nebo 313 037 477.

Průběh reklamace a bližší informace vám rádi sdělíme na telefonu 313 037 477 nebo na emailu reklamace@jarabak.cz.